近日，酒管總部學(xué)習(xí)與發(fā)展中心在東莞萬(wàn)達(dá)文華酒店開(kāi)展了華經(jīng)理人培訓(xùn)，培訓(xùn)采用東莞專(zhuān)場(chǎng)加公開(kāi)課的形式，除了本酒店十一位部門(mén)經(jīng)理參與培訓(xùn)，同樣有來(lái)自萬(wàn)達(dá)酒店及度假村華南區(qū)、華西區(qū)酒店的七位同事參與。

華經(jīng)理人培訓(xùn)闡述管理者的角色，學(xué)習(xí)并運(yùn)用萬(wàn)達(dá)的管理工具，以達(dá)到激勵(lì)員工，提高團(tuán)隊(duì)合作精神和工作效率的作用。課程主要介紹了管理項(xiàng)目、績(jī)效評(píng)估、目標(biāo)管理、授權(quán)、情緒管理、情景管理、做決定、有效商業(yè)溝通策略等內(nèi)容。

課程采用了講座式和角色扮演的培訓(xùn)方式，在培訓(xùn)過(guò)程中通過(guò)讓學(xué)員動(dòng)手制作“雞蛋飛行器”、案例分析、做性格測(cè)試等多種形式，寓教于樂(lè)，豐富了整個(gè)培訓(xùn)課程；同時(shí)也多次組織學(xué)員進(jìn)行討論發(fā)言、角色扮演，更深入生動(dòng)地學(xué)習(xí)如何成為一位優(yōu)秀的萬(wàn)達(dá)經(jīng)理人。